Informations légales

Conditions générales d'utilisation

Ces conditions encadrent l'utilisation de Qui Cherche Trouve, application de chasses au trésor urbaines éditée par SAS Neuroterra. Créer un compte vaut acceptation de ces conditions.

1. Objet du service

Qui Cherche Trouve propose des quêtes urbaines composées d'étapes, d'indices et de récompenses symboliques (points et badges). Le service est fourni à titre ludique et culturel ; il ne constitue ni une visite guidée officielle ni un service de sécurité.

2. Compte explorateur

  • L'inscription est réservée aux personnes âgées d'au moins 15 ans ; en dessous, l'accord d'un responsable légal est requis.
  • Les informations fournies doivent être exactes et tenues à jour.
  • Le mot de passe est personnel et confidentiel ; il n'est jamais accessible à l'éditeur.
  • Un seul compte par personne ; les comptes créés pour fausser les classements peuvent être suspendus.

3. Comportement pendant une quête

Les parcours se déroulent dans l'espace public. Chaque participant reste seul responsable de sa sécurité et doit respecter le code de la route, les lieux privés, les horaires d'ouverture, les monuments et les autres personnes. Ne consultez jamais l'application en traversant.

4. Contenus et validations

Les réponses d'étape sont vérifiées côté serveur. Toute tentative de contournement (automatisation, extraction des réponses, partage massif de solutions) peut entraîner la perte des points et la fermeture du compte.

5. Disponibilité et évolutions

Le service est fourni en l'état, dans une version pilote. Des quêtes peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées ; des interruptions techniques peuvent survenir. L'éditeur ne garantit pas l'absence d'erreur dans le contenu des énigmes.

6. Responsabilité

La responsabilité de SAS Neuroterra ne peut être engagée pour les dommages résultant d'un usage non conforme du service, d'un comportement imprudent sur le terrain ou d'un cas de force majeure.

7. Résiliation

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment depuis votre profil, rubrique « Mes données ». L'éditeur peut suspendre un compte en cas de manquement grave aux présentes conditions, après information par e-mail lorsque c'est possible.

8. Services cartographiques tiers

Les cartes de quête sont fournies par Mapbox. La recherche de villes et de lieux, l'aide au positionnement des étapes et le bouton « Ouvrir l'itinéraire » s'appuient sur Google Maps Platform. En utilisant ces fonctions, vous acceptez également les conditions d'utilisation de Google Maps et les conditions de Mapbox. Les contenus Google affichés dans l'application se limitent aux suggestions de lieux, accompagnées de l'attribution requise, et ne sont ni conservés ni superposés aux cartes Mapbox. Les itinéraires s'ouvrent toujours dans Google Maps, séparément de l'application.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, le litige relève des tribunaux compétents de Saint-Étienne.

Dernière mise à jour : [date de mise à jour]. Pour toute question, écrivez à support@neuroterra.io.